Сертификация продукции в ЕАЭС
(ГОСТ ISO/IEC 17065-2013)

ОПС проводит работы по подтверждению соответствия по следующим схемам ТР ТС (согласно ДП ОПС-01-2022):

• Схема 1с (Серия): Для серийно выпускаемой продукции. Включает испытания образцов в аккредитованной ИЛ и анализ состояния производства. Срок действия сертификата — до 5 лет. Требуется ежегодный инспекционный контроль (периодическая оценка).
• Схема 3с (Партия): Для партии продукции. Включает испытания образцов из партии. Срок действия не устанавливается (до реализации партии или срока годности).
• Схема 4с (Единица): Для единичного изделия. Испытания конкретного образца.
• Схема 9с (Партия ограниченного объема): Для продукции, предназначенной для оснащения предприятий на территории ЕАЭС. На основе анализа технической документации.

Процедура сертификации включает следующие основные этапы (согласно ДП ОПС-01-2022):

1. Подача заявки: Заявитель направляет в ОПС заявку и комплект документов.
2. Анализ заявки: ОПС проводит анализ на полноту и правильность, принимает решение о проведении работ.
3. Заключение договора: Подписание договора на проведение работ.
4. Идентификация и отбор образцов: Эксперт проводит идентификацию продукции и отбирает образцы для испытаний в соответствии с ДП ТОО-14-2022.
5. Испытания: Проведение испытаний в аккредитованной лаборатории (ИЛ).
6. Анализ состояния производства: (Для схемы 1с) Выезд экспертов на завод-изготовитель для оценки условий производства.
7. Анализ результатов: Эксперт анализирует протоколы испытаний и акт анализа производства.
8. Принятие решения: Руководитель ОПС принимает решение о выдаче (или отказе в выдаче) сертификата.
9. Выдача сертификата: Оформление, регистрация в Реестре ГСТР РК/ЕАЭС и выдача сертификата заявителю.
10. Инспекционный контроль: (Для схемы 1с) Периодическая оценка сертифицированной продукции (не реже 1 раза в год).

В соответствии с договором на проведение работ и процедурой ДП ОПС-01-2022:

Заявитель обязан:

• Выполнять требования к сертификации, включая требования к продукции.
• Обеспечивать стабильность показателей сертифицируемой продукции.
• Предоставлять беспрепятственный доступ на территорию для проведения оценки (в т.ч. инспекционного контроля) и к необходимой документации, записям и персоналу.
• Оплачивать работы по сертификации независимо от их результатов.
• Использовать сертификат и знаки соответствия только в отношении сертифицированной продукции и не использовать их способом, дискредитирующим ОПС (ДП ТОО-17-2022).
• Информировать ОПС об изменениях, влияющих на соответствие продукции (изменение конструкции, технологии, адреса, юр. статуса и т.д.).
• Вести учет всех жалоб (претензий) к сертифицированной продукции и принимать по ним меры.

Финансирование: ОПС функционирует на принципах хозяйственного расчета и самофинансирования. Деятельность финансируется исключительно за счет поступлений от заказчиков за выполненные работы по договорам (ДП ТОО-16-2022).

ОПС обладает финансовой независимостью, исключающей административное, коммерческое или иное давление, способное повлиять на беспристрастность решений.

Стоимость: Стоимость работ не зависит от полученных результатов (положительных или отрицательных). Расчет стоимости производится индивидуально на основании утвержденной «Методики расчета трудоемкости» и зависит от схемы сертификации, сложности продукции, количества испытаний и командировочных расходов.

В ОПС действует документированная процедура ДП ТОО-05-2022. Если вы не согласны с решением ОПС или действиями сотрудников, вы имеете право подать жалобу или апелляцию.

• Подача: В письменном виде на имя Директора (по почте или на email). Срок подачи — не позднее 30 дней с момента события.
• Регистрация: Все обращения регистрируются в журнале. Заявитель получает уведомление о регистрации.
• Рассмотрение жалоб: Осуществляется независимой Комиссией по рассмотрению жалоб (претензий).
• Рассмотрение апелляций: Осуществляется Апелляционной комиссией (Управляющим советом) (П ТОО-02-2022).
• Сроки: Жалобы и апелляции рассматриваются в срок не позднее 30 календарных дней со дня регистрации (п. 4.4.2 ДП ТОО-05-2022).
• Результат: Решение принимается лицами, не участвовавшими в предмете жалобы/апелляции. ОПС официально уведомляет заявителя о принятом решении.

Адрес для обращений: kazcerins@cerins.net